Undang-undang

Terma & Syarat

Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan logistik dan penghantaran kenderaan kami.

SST 6%

RORO & Kontena

Insurans Marin

Kemas kini terakhir: Februari 2026Dengan menggunakan laman web dan/atau perkhidmatan Linkars Mewah Sdn. Bhd. (202301048242 / 1542156-A) ("kami", "Linkars Mewah"), anda bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat berikut.

Penerimaan Terma

Dengan mengakses laman web linkarsmewah.com dan/atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh Linkars Mewah Sdn. Bhd., anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila jangan gunakan perkhidmatan kami.

Skop Perkhidmatan

Linkars Mewah menyediakan perkhidmatan logistik yang merangkumi:

Penghantaran kenderaan antara Semenanjung Malaysia dan Sabah/Sarawak melalui RORO dan kontena

Total Logistics — tempahan kontena (FCL/LCL), freight forwarding, dan customs clearance

Pengangkutan darat dan pengedaran seluruh Malaysia

Pengendalian jentera berat dan kargo projek

Pergudangan dan sokongan logistik

Skop sebenar perkhidmatan adalah berdasarkan perjanjian khusus antara anda dan Linkars Mewah pada masa tempahan.

Sebut Harga & Harga

Semua sebut harga berdasarkan maklumat yang diterima dan kadar semasa pada tarikh sebut harga

Harga mungkin berubah tanpa notis bergantung kepada kadar perkapalan, kos bahan api, caj pelabuhan dan faktor pasaran

Semua harga tertakluk kepada Cukai Perkhidmatan (SST) sebanyak 6% melainkan dinyatakan sebaliknya

Sebut harga sah untuk tempoh yang dinyatakan sahaja

Caj tambahan mungkin dikenakan untuk perkhidmatan tambahan (pickup/delivery, simpanan melebihi tempoh, keperluan khas)

Pembayaran

Pembayaran penuh atau deposit perlu dibuat sebelum penghantaran dimulakan

Kaedah pembayaran: pindahan bank (online transfer) dan kaedah lain yang dipersetujui

Pembayaran tertunggak mungkin menyebabkan penangguhan penghantaran atau penahanan kenderaan/kargo

Kos tambahan akibat kelewatan pembayaran (termasuk caj simpanan pelabuhan) adalah tanggungan pelanggan

Tanggungjawab Pelanggan

Pelanggan bertanggungjawab untuk:

Menyediakan semua dokumen dengan lengkap dan tepat — IC, salinan Geran/VOC, surat pelepasan bank, cover note insurans/roadtax aktif

Menyediakan kenderaan mengikut garis panduan — keluarkan barang peribadi, minyak ≤ 1/4 tangki, nyahaktifkan penggera, sediakan kunci ganti

Mengeluarkan semua barang peribadi dari kenderaan — Linkars Mewah TIDAK bertanggungjawab terhadap kehilangan/kerosakan barang peribadi

Memastikan maklumat kenderaan dan kargo yang diberikan adalah tepat dan lengkap

Mengambil kutipan kenderaan/kargo di pelabuhan destinasi dalam tempoh yang ditetapkan

Insurans Marin & General Average

Penting

Seksyen ini mengandungi maklumat penting mengenai perlindungan insurans marin dan prinsip General Average dalam penghantaran melalui laut.

6.1 — Insurans Marin WAJIB

Insurans marin TIDAK termasuk dalam harga penghantaran kenderaan atau kargo yang disediakan oleh Linkars Mewah — ia perlu ditambah secara berasingan. Walau bagaimanapun, insurans marin adalah WAJIB untuk penghantaran melalui kapal RORO. Syarikat perkapalan RORO mengenakan syarat ketat di mana kenderaan tanpa perlindungan insurans marin tidak dibenarkan naik kapal.

Untuk memproses insurans marin, pelanggan perlu menyediakan Insurance Value (nilai insurans) kenderaan atau kargo. Nilai ini diperlukan oleh syarikat insurans untuk pengiraan premium dan perlindungan polisi. Pelanggan bertanggungjawab menentukan nilai insurans yang tepat berdasarkan nilai pasaran semasa kenderaan/kargo mereka.

6.2 — Apakah General Average (GA)?

General Average adalah prinsip undang-undang maritim antarabangsa yang telah diamalkan selama berabad-abad. Apabila berlaku situasi kecemasan di laut dan tindakan sengaja diambil untuk menyelamatkan kapal dan kargo, semua pihak yang mempunyai kepentingan dalam pelayaran tersebut — termasuk pemilik kargo — dikehendaki berkongsi kerugian tersebut secara berkadar.

Ini bermakna walaupun kenderaan atau kargo anda tidak mengalami kerosakan, anda masih mungkin dikehendaki membayar sumbangan General Average jika insiden berlaku kepada kapal.

6.3 — Kes Rujukan: Kapal ECL Malaysia Star

Pada 3 Disember 2024, kapal ECL Malaysia Star yang sedang dalam pelayaran membawa lebih kurang 1,000 kenderaan ke Kota Kinabalu, Sabah telah mengalami kebakaran. Insiden ini mengakibatkan pengisytiharan General Average.

Pemilik kenderaan yang tidak mempunyai perlindungan insurans marin dikehendaki menanggung sumbangan General Average — yang boleh mencecah sehingga 60% daripada nilai kenderaan mereka — sebagai syarat untuk menuntut semula kenderaan, walaupun kenderaan tersebut tidak rosak.

Pemilik yang mempunyai insurans marin dilindungi oleh polisi insurans mereka dan sumbangan GA ditanggung oleh syarikat insurans.

6.4 — Keperluan Insurans Marin

Insurans marin adalah wajib untuk penghantaran kenderaan melalui kapal RORO — tanpa perlindungan insurans marin, kenderaan tidak akan dibenarkan naik kapal. Kos insurans marin adalah jauh lebih rendah berbanding potensi kerugian sekiranya berlaku insiden seperti General Average. Linkars Mewah boleh membantu menguruskan permohonan insurans marin bagi pihak pelanggan.

6.5 — Penafian Tanggungjawab

Linkars Mewah tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian, kerosakan atau sumbangan General Average yang timbul akibat insiden maritim termasuk tetapi tidak terhad kepada kebakaran, lemas, perlanggaran, kecurian atau bencana alam. Pelanggan yang memilih untuk tidak mengambil insurans marin menanggung sepenuhnya risiko kewangan berkaitan penghantaran melalui laut.

Had Liabiliti

Tidak bertanggungjawab terhadap force majeure — bencana alam, peperangan, mogok, pandemi, tindakan kerajaan

Kelewatan akibat cuaca, kerosakan kapal, kesesakan pelabuhan bukan asas tuntutan pampasan

Liabiliti terhad kepada skop perkhidmatan yang dipersetujui dan tidak melebihi nilai perkhidmatan yang dibayar

Tidak bertanggungjawab terhadap kerosakan sedia ada atau pembungkusan tidak mencukupi oleh pelanggan

Pembatalan & Bayaran Balik

Pembatalan sebelum pemuatan boleh dipertimbangkan tertakluk kepada syarat pembatalan

Deposit yang telah dibayar mungkin tidak dikembalikan bergantung kepada tahap pemprosesan

Pembatalan selepas pemuatan ke kapal atau kontena tidak akan dikembalikan

Kos tambahan yang telah dikeluarkan (caj pelabuhan, dokumentasi, pengangkutan darat) tidak boleh dikembalikan

Barang Terlarang & Sekatan

Dilarang sama sekali menghantar barang berikut di dalam kenderaan atau kargo:

Bahan letupan, mudah terbakar atau berbahaya

Dadah dan bahan terlarang

Senjata api dan peluru

Barang haram atau melanggar undang-undang Malaysia/negara destinasi

Wang tunai, dokumen bernilai atau barang kemas dalam kuantiti besar

Linkars Mewah berhak menolak penghantaran atau membuka pemeriksaan jika terdapat syak wasangka. Pelanggan bertanggungjawab sepenuhnya terhadap sebarang akibat undang-undang.

Undang-undang Terpakai

Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan menurut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.

Perubahan Terma

Linkars Mewah berhak untuk meminda atau mengemaskini terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Versi terkini akan sentiasa tersedia di laman web kami. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas sebarang perubahan bermakna anda menerima terma yang dikemaskini.

Hubungi Kami

Untuk sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini.

Linkars Mewah Sdn. Bhd.

No. 78-1, Persiaran Raja Muda Musa, Kawasan 6, 41100 Klang, Selangor.